PROJECT SUMMARY
프로젝트 요약
팀인터페이스는 경동나비엔의 자사몰 나비엔하우스를 대상으로 UX 컨설팅을 수행했습니다. 온라인 서비스 관련 내부 이해관계자 인터뷰와 온수가전 구매 경험자 · 미경험자 시나리오의 사용자 테스트(UT)를 진행하고, 분석 결과를 바탕으로 사업 비전에 맞는 온라인 서비스 개선 방향과 구체적인 UX 전략을 제시했습니다.
주요 작업
- 온라인 서비스 관련 내부 이해관계자 인터뷰
- PC · 모바일 이용자 대상 실사용 경험 사용자 테스트
- 온수가전 구매 경험자 · 미경험자 UT 시나리오 설계
- 브랜드 · 사이트 인식 분석과 화면별 개선 항목 도출
나비엔하우스 자사몰 UX 컨설팅
경동나비엔의 온라인 서비스 관련 내부 이해관계자 인터뷰와 자사몰 고객 경험 UT를 수행하고, 이의 분석을 통해 자사의 사업 비전에 맞는 온라인 서비스 개선 방향과 구체적인 UX 전략을 제시하였습니다.
나비엔하우스 자사몰 UX 컨설팅
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경동나비엔 프로젝트처럼, 사용자 조사부터 UX 전략과 설계, 구축까지 팀인터페이스가 함께합니다. 1996년부터 600여 건의 프로젝트에서 다듬은 방법론으로 지금 상황에 맞는 진행 방식을 제안합니다.
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