고객 중심의 체계적이고 밀도 높은 리서치를 기반으로
산업 특성에 맞게 차별화된 통합브랜드 콘텐츠 전략을 제안
발전소를 위한 엔진공급과 발전소 전체를 설치·운영하는 서비스를 제공하는 현대중공업을 위해 산업용 엔진의 제품 가치와 발전소 솔루션의 기술 가치를 통합적으로 마케팅할 수 있는 통합 콘텐츠의 정보 체계 및 프로토타입을 개발하고, 콘텐츠 가이드를 통한 관리 체계를 수립하였습니다.
실질적인 고객 관점에서의 조사·분석을 위해 남미(콜롬비아, 파나마) 플랜트 3곳을 직접 방문해 현지 클라이언트, 현지 지사 직원들 대상의 In-depth Interview와 필드리서치를 진행하였습니다.
또한 내부 직원들 대상의 Biz-Goal Interview와 워크숍을 통해 기획 방향을 결정하고, 유관 부서와의 긴밀한 협업으로 전사적으로 활용할 수 있는 콘텐츠를 제작하였습니다.
이처럼 클라이언트와 국내·외 고객, 마켓 트렌드를 아우르는 팀인터페이스만의 밀도 높은 리서치를 기반으로 비즈니스를 위한 총체적 콘텐츠 전략을 완성하였습니다.
남미 현지(콜롬비아, 파나마) 필드리서치
남미 현지(콜롬비아, 파나마) In-depth Interview
비즈니스를 위한 컨텐츠 기획 프로세스
통합브랜드 콘텐츠 디자인 구성
콘텐츠 전략 제안
