인천시 마을플랫폼 인천온마을 구축

인천의 모든 마을이
모이는 온라인플랫폼,
인천온마을

인천시의 시민참여형 디지털 마을플랫폼인 인천온마을을 오픈하였습니다. 주민자치 기반 주민참여활동의 어려움을 돕고, 누구나 지역문제 해결에 참여하고 소통할 수 있도록 하기위한 ‘인천온마을’은 전국 자치단체 중 최초로 인천시에서 구축한 웹사이트입니다.

우리는 선례가 없는 ‘인천온마을’이란 서비스에 지속가능성과 유용함을 담을 수 있도록 주 사용자 조사를 통한 서비스 전략 및 기능을 도출하였고, 이를 기반으로 한 PC/Mobile Web UXUI 설계와 디자인을 담당하였습니다.

User’s voice

Mission

간결하고 쉽게, 하지만 빠짐없는

인천온마을은 사용 목적과 빈도에 따라 사용자들이 필요로 하는 기능 및 콘텐츠가 조금씩 다릅니다.
사용자들의 유형을 3가지로 분류하고, 유형별로 최적화 된 경험을 제공하기 위해 정보 구조 및 UX를 정의하였습니다.

Home Layout

홈 화면에서 우리 구의 주요 소식들을 간결하게 보여줌으로써, 신규 사용자들의 관심과 참여를 유도합니다.

My Quick Menu

주 사용자들은 화면 상단의 마이메뉴 영역을 통해 내가 활동중인 그룹의 알림을 확인하고 그룹페이지로 빠르게 이동합니다.

숫자로 확인하고,
참여하는 시민활동

우리 구, 우리 시 시민들의 관심 키워드, 활동그룹 수, 참여자 수, 모임 수 등의 현황을 한 눈에 볼 수 있도록 하며, 사용자들의 자연스러운 온라인 활동참여를 이끌어냅니다.

지도로 확인하는 특별한 탐색경험

시민들이 활용하고 참여할 수 있는 인천시의 자원 정보를 지도 기반으로 제공하여 누구나 쉽게 내 주변, 내 관심 지역의 정보를 탐색하고 활용할 수 있도록 합니다.

주민활동그룹 업무도 한번에 효율적으로

밴드, 카카오톡, 메일 등 여러 온라인 채널을 이용하던 주민활동을 인천온마을에서 한번에 모두 수행할 수 있도록 기능을 담았습니다.
업무/회계/사업/그룹관리까지 주민활동의 Flow를 고려한 UX 설계로 업무를 보다 효율적으로 수행할 수 있도록 지원하며 그룹 활동 내용을 아카이빙하고 참고 문서들을 공유함으로써 언제든지 필요한 정보를 활용할 수 있도록 합니다.